Toy Print Tycoon

Destek

Bir sorun mu var, bir fikrin mi? Bize yaz: info@semihtali.com. Genelde birkaç gün içinde dönüyoruz.

Hata bildirirken iPhone modelini, iOS sürümünü ve oyunun sürümünü (oyunda Ayarlar'ın en altında yazar) eklersen daha hızlı bulabiliriz.

Sık sorulan sorular

Oyun neden internet istiyor?

Toy Print Tycoon internetle oynanır. Bağlantı koparsa oyun durur ve bir uyarı çıkar; bağlantı gelince kaldığın andan sürer, hiçbir şey kaybolmaz. Wi-Fi ya da mobil veri yeterli.

İlerlemem nerede saklanıyor? Telefon değiştirirsem ne olur?

İlerlemen yalnız iPhone'unda saklanır; oyunda hesap yok. iCloud Yedekleme (ya da bilgisayara yedek) açıksa oyunun verisi de yedeğe girer. Yeni iPhone'u bu yedekten kurarsan ilerlemen de gelir.

Uygulamayı silersen ilerleme de silinir. Yedek olmadan silinen ilerlemeyi geri getiremeyiz, çünkü bizde kopyası yok.

Reklam ve takip iznimi nasıl değiştiririm?
Reklamları kapatabilir miyim?

Şu an reklamları kaldıran bir satın alma yok. Ödüllü reklamlar her zaman isteğe bağlıdır: izlemezsen oyun yine ilerler. 13 yaşından küçük oyunculara geçiş reklamı gösterilmez.

Yaşımı yanlış girdim, nasıl düzeltirim?

Yaş sorusu yalnız ilk açılışta sorulur ve “Baştan başla” onu sıfırlamaz. Düzeltmek için uygulamayı silip yeniden yükle; bu ilerlemeyi de siler. Yanlış yaşla ilgili bir sorun yaşarsan bize yaz.

Verilerimin silinmesini istiyorum.

Oyunun kendisi bize kişisel veri göndermez; sunucumuzda senin adına saklanan veri yok. Cihazındaki veriyi silmek için oyunda Ayarlar → Baştan başla'ya dokun ya da uygulamayı sil. Reklamlar için Google'ın topladığı veriler Google'ın politikasına tabidir; nasıl başvuracağını gizlilik politikasında yazdık.

Yine de bir talebin varsa (KVKK ya da GDPR kapsamında erişim, silme ve diğerleri) info@semihtali.com adresine “Veri talebi” konulu bir e-posta gönder. 30 gün içinde yanıt veririz.

Sesi, müziği, titreşimi ya da dili nasıl değiştiririm?

Oyunda sol üstteki dişliye dokun. Ses, müzik, titreşim ve dil ayrı ayrı açılıp kapanır.

Oyun takıldı ya da açılmıyor.

Önce internet bağlantını denetle, sonra oyunu tamamen kapatıp yeniden aç. iOS ve oyunun güncel olduğundan emin ol. Sorun sürerse cihaz modeli ve iOS sürümüyle birlikte bize yaz.

Bağlantılar